|
Отдыхать всегда приятно, но прежде, чем собрать чемодан нужно выбрать турфирму
Об отдыхе мечтает каждый. Провести незабываемую неделю, в не дома и в не роботы, отдохнуть от будничной рутины, лежа на горячем песке заграницей, или на горнолыжном курорте. Это незабываемые ощущение, новые впечатления, о которых хочется помнить всегда.
Испортить долгожданный отпуск может не только не приятности с которыми вы можете столкнутся в дороге, но и разочарование которое вас может ожидать, если вас решить обмануть туристическая фирма. Для того, чтобы не стать обманутым и не быть разочарованным отпуском нужно правильно выбрать турфирму.
Есть несколько критерий, по которым стоит выбирать туристическое агентство:
- Отзывы. Услугами туристических фирм пользуются многие, в том числе ваши родственники и знакомые. Узнать о их впечатлениях от отдыхе и турагентстве вы также можете найти в сети, на неофициальных сайтах и независимых блогах, где каждый может свою объективную оценку.
- Старайтесь сотрудничать только с проверенными компаниями с мировым именем. Если вас заинтересовало предложения малоизвестной компании, то внимательно просмотрите все документы -лицензию на международный туризм, и свидетельство о регистрации фирмы. Любая уважающие себя фирма копии этих документов предоставляет для всеобщего обозрения. Название фирмы, указанной в этих документах и на договоре должно быть одинаковым.
- Всегда требуйте полную информацию! Не стесняйтесь задать лишний вопрос о том, встретят ли вас, будет ли предоставлен вам гид, когда экскурсия, о контактных телефонах и т.п. это избавит вас в дальнейшем от многих недоразумений в стране пребывания. Как говорится, информирован, значит вооружен.
- Составляя договор, проследите, чтобы в договоре были указаны все существенные условия тура. В договоре должны быть перечислены все те услуги, за которые вы платите, а именно, название и категория отеля, тип размещения (1- или 2-местный номер, люкс или стандартный) система питания (завтраки, полупансион, полный пансион или «все включено»), наличие трансфера, стоимость тура.
- Будьте внимательным при подписании договора и обязательно не забудьте про свой экземпляр, подписанный двумя сторонами ( не копию!, а ваш оригинал). Такие документы, как правило, подписываются в двух экземплярах, иногда с мокрыми печатками. Если вдруг что-то будет не соответствовать условиям договора, то имея данный документ на руках, вы можете судиться с агентством и претендовать на возмещение ущерба.
- Оплачивайте тур только в кассе банка, сделайте себе копию квитанции об оплате. Ни в коем случае не оставляйте деньги тур агенту, полагаясь на то, что оплату менеджер проведет сам.
- Если фирма вам приглянулась, обязательно ознакомьтесь с порядком оплаты, бронирования и аннулирования туров. Турфирмы после оплаты клиентом бронируют место в самолете/автобусе и самой гостинице. В случае отказа от поездки фирме будут предъявлены штрафы, которые она на вполне законных основаниях взыщет с вас.
- Не бросайтесь на дешевые туры. Жадный платит дважды. Уточните, что именно предлагается вам за такую цену. Многие компании предлагают своим клиентам специальные предложение, и туры со скидкой. При выборе такого туру уточните причину.
- Обращайте внимание на объективность сотрудников при описании курортов и отелей. Субъективное мнение, описательные слова и стремление навязать не всегда уместны и могут говорить о том, что в турагентстве высокий дефицит туристов.
- Если турагентство после бронирования тура начинает требовать доплату при незначительной смене курса валют или любую другую доплату по каждому поводу, не стоит доверять этой компании свои деньги.
- В надежных турфирмах всегда прозрачная процедура оформления путевки.
- При покупке тура выписывается ваучер и туристическая путевка. Ознакомьтесь с перечнем услуг, указанных в ваучере, и проверьте их соответствие вашему заказу, используя международные туристические термины:
ОB (only bed) - только размещение; BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак; HB (half board) - размещение, завтрак, ужин; FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин; AI, all. incl., ALL (all inclusive) - питание по системе "все включено" (завтрак, обед, ужин, алкоголь местного производства); SGL (single) - одноместное размещение; DBL (double) - двухместное размещение; TRPL (triple) - трехместное размещение; Suite - размещение в номере люкс; Junior Suite - размещение в номере полулюкс; Family room - размещение в семейном номере; Extra Bed - дополнительная кровать; Chi, Ch, Chld, Chd (child) - ребенок; SV (Sea View) - вид на море; PV (Pull View) - вид на бассейн; MV (Mountain View) - вид на горы.
И, наконец, если вы все-таки попали в неприятную ситуацию и вам предоставили не те условия, которые оговаривались в договоре, то обязательно сфотографируйте или зафиксируйте неудобства, несоответствия условиям договора и дискомфорт, испортивший ваш отдых. И обязательно по приезду обращайтесь к специалистам, которые смогут вам помочь восстановить справедливость. Надеемся, что вы сможете выбрать надежную турфирму и ваш отдых не будет ничем омрачен.
Читай больше интересных советов на главной странице btblady.com |
