Как повысить уровень продаж?

Фото: из открытых источников

• Хорошо знать товар и его характеристики.
• Иметь уверенность в себе. Она появляется, если исполнен пункт первый.
• Иметь мотивациюв продаже данного продукта.
• (Например, дополнительные бонусы к заработной плате).
• Быть грамотным и ценить покупателей, относиться ко всем с равным уважением.
• Соответственно, иметь положительные личные качества (пунктуальность, стрессоустойчивость, умение быстро обучаться новому, иметь самоконтроль).

Как повысить уровень продаж? Полезные советы для продавцов:

• Чтобы правильно продать товар, продавец вне зависимости, кто его покупатель, должен проявить дружелюбие в беседе, заинтересовать покупателя интересным описанием продукции.
• Расположить клиента к себе, предоставить ему внимание, дать понять, что он необходим этому магазину или фирме (без лести), показать, что его уважают, что с ним открыты и честны.
• Покупатель всегда видит, когда его обманывают, либо видит фальшь в продавце, который только грубо играет роль.
• Некоторые клиенты настолько принципиальны, что, почуяв неладное, разворачиваются по направлению к конкурентам.
• Также немаловажную роль для повышения уровня продаж играет некая связь с покупателем, с помощью точек соприкосновения.
• Не обязательно выдумывать заумное.
• Отличной точкой соприкосновения будет обычное «Здравствуйте или Добрый день!»
• Точки соприкосновения могут присутствовать и намного раньше приветствия.
• Например, как только покупатель зашел в магазин, то услышал приятную для него музыку, которая на фоне его мыслей плавно притягивает вглубь магазина.
• При продаже товара продавец должен описать все его свойства, при этом следует задавать наводящие вопросы и постараться как можно больше узнать информации о покупателе, так как, обладая достаточной информацией, можно ненавязчиво товар представить так, будто он крайне необходим покупателю. Допустим, у Вас есть магазин офисной мебели. Для того, чтобы хорошо продавать мебель в офис— нужно иметь профессионального продавца-консультанта! К примеру, продавец мебели, зная, что у клиента есть квартира, а не частный дом, может описывать диван, как удобный предмет мебели, который не занимает много места и при этом является дополняющим звеном в интерьере. А ортопедическая головка дивана позволит расслабить шею после восьми часов рабочего дня, когда его владелец будет сидеть в кругу семьи или во время просмотра телевизора. Если же покупатель видит, что продавец затрудняется в ответах на каверзные вопросы, то на 95% Вы потеряете клиента. Увидев сомнения в продавце, покупатель засомневается в товаре и задумается, стоит ли его приобретать.