Назван лучший бренд холодильников по степени удовлетворенности пользователей

Фото: из открытых источников

Выбор нового холодильника — задача не из простых: на рынке представлены десятки брендов и сотни моделей. Однако свежие данные помогают упростить решение, показав, какие производители действительно радуют клиентов.

Согласно исследованию Американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI) за 2025 год, лидером по степени удовлетворенности покупателей стал бренд Whirlpool. Его холодильники получили наивысшую оценку среди всех участников рейтинга, пишет SlashGear.

В рамках исследования холодильники Whirlpool набрали 84 балла — это лучший результат среди всех брендов. При оценке учитывались такие параметры, как стоимость, удобство использования, наличие "умных" функций и качество обслуживания клиентов.

Таким образом, американская компания обошла даже таких крупных игроков на рынке, как Samsung и LG, которые традиционно считаются одними из самых популярных производителей бытовой техники.

В общем рейтинге удовлетворенности бытовой техникой Whirlpool также показал высокий результат — 82 балла, разделив первое место с Samsung. При этом годом ранее бренд был единоличным лидером с результатом 83 балла. LG заняла третью строчку общего рейтинга с показателем 81 балл.

Помимо холодильников, Whirlpool отличился и в других сегментах. Например, американский бренд занял первое место в категории микроволновых печей и сушильных машин, получив 85 и 82 балла соответственно.

В других категориях лидерами стали:

• посудомоечные машины — Bosch и LG (по 82 балла);
• кухонные плиты — Haier (83 балла);
• стиральные машины — LG (84 балла).

Результаты исследования показывают, что при выборе холодильника стоит обращать внимание не только на характеристики и цену, но и на реальные отзывы пользователей. В этом плане техника Whirlpool сегодня выглядит одним из самых надежных вариантов, обеспечивающих высокий уровень удовлетворенности.